「いつもありがとう」と声をかけていただけるお仕事

株式会社JBS

私たち株式会社JBSはコンシェルジュサービスのプロフェッショナルとして、愛のある人となり、お客様に至福の瞬間と最高の顧客満足を感じていただくよう、笑顔あふれるサービスをご提供しております。

正社員の方には下記の研修を実施しております。 実務に関する事だけではなく、ホスピタリティやコミュニケーションなどコンシェルジュとして必要なスキルについても研修を行っております。 ～研修内容～ 【スタートアップ研修】 ・経営理念 ・ビジョン ・行動規範 ・コンシェルジュ業界の基礎知識 【コンシェルジュ研修】 ・接客マナー ・コンシェルジュとしての心構え ・ホスピタリティ ・マンション実務 【コンシェルジュ専門研修】 ・コミュニケーションスキル ・介護研修※ ・PCスキル 【マネージャー研修】 ・マネージャー研修 ・個別物件の採算管理 ・個人情報管理など ※介護研修は、特定非営利活動法人国際教育企画との業務提携により弊社独自の研修を実施しております。

ＪＢＳは、コンシェルジュサービスを高級ホテルだけのサービスではなく、もっと身近に、人に寄り添うサービスとしてお客様に提供したいという思いから、マンションやオフィスビルでコンシェルジュサービスを提供しております。 JBSのコンシェルジュサービスは「愛をふりまくサービス」です。 サービス提供するうえで大切なことは、お客様との心地よい距離感を保つこととお客様の期待にお応えすることです。 お客様との距離は近過ぎても遠過ぎてもお客様は不快感を持たれます。 一方、お客様の期待は常に１００％ですから、マニュアル通りに完璧な１００％の仕事をしても「当たり前（普通）」という評価です。ほんの僅かでもお客様の期待以上の仕事をしなければ本当の顧客満足は得られません。 お客様との心地よい距離感を保ち、お客様の期待以上にお応えできた時はお客様から「ありがとう」という心からの感謝の言葉と最高の「笑顔」を頂けます。 お客様にとって至福の瞬間であり、私達にとっても仕事のやりがいを感じる最高の瞬間です。 人は感謝され、必要とされることで幸福を感じるものです。 愛をふりまくサービスを提供し、お客様から必要とされることで幸福を感じ、更に良いサービスを提供する。そのような良い循環でみんなの笑顔をつなげる幸福な社会を創るために、社員全員で取り組んでまいります。 株式会社JBS 顧問　依田なみ

マンションのフロントデスクに常駐し居住者様が快適な毎日を過ごせるように様々なサービスをご提供いたします。 居住者の方から「いつもありがとう」と声をかけていだけるやりがいのあるお仕事です。 主な仕事内容 ・ゲストの入館受付、ご案内 ・タクシー、ハイヤーの手配 ・クリーニングの取次ぎ ・宅配便や郵便物のお預かり など 物件によっては英会話スキルを活かせる物件もございます。

シニアマンションの居住者の方々の生活支援サービスが中心となります。 介護職員初任者研修以上の資格が必要ですが、身体介護はないので資格を活かして働きたいけど介護のお仕事は体力的にちょっと。。。という方にピッタリの仕事です。 主な業務内容 ・入居者様の安否確認 ・居住者リスト、報告書などの作成（PC使用） ・入居時の対応、施設案内 など

快適な職場環境と新たな働き方をサポートするために総合的なサービスを、施設のご利用者様にワンストップでご提供します。 接客スキルだけではなく、事務のスキルも活かせるお仕事です。 主な業務内容 ・会議室予約 ・電話代行 ・郵便物転送業務 ・ご利用者様対応 ・会議室へのドリンク提供 など